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Qtools联合创始人离职,业务或遭遇重创

来源:南都商刊 编辑:Ndsk 2019-10-09 11:41
日前,Qtools前员工透露,公司联合创始人,执行副总裁翁小龙已离职,公司转型做线上业务进展不佳,APP用户量长期没有增长,费用高企,创始人夫妇与翁小龙未能有效建立信任授权,这也是导致翁小龙离职的主要原因。扩张受阻,业务遭遇天花板Qtools成立于2014年,恰逢进口母婴零售风口,Qtools在线下开...

日前,Qtools前员工透露,公司联合创始人,执行副总裁翁小龙已离职,公司转型做线上业务进展不佳,APP用户量长期没有增长,费用高企,创始人夫妇与翁小龙未能有效建立信任授权,这也是导致翁小龙离职的主要原因。

扩张受阻,业务遭遇天花板

Qtools成立于2014年,恰逢进口母婴零售风口,Qtools在线下开了几十家店,因为装修风格新颖,拍照效果好,吸引来不少感性的宝妈加盟,掘得第一桶金,然而公司并未把资金用于供应链优势的强化上,随着市场竞争的加剧,市场产品同质化严重时,终端母婴店一拼价格,Qtools门店全面沦陷,每年有数十家店倒闭,一旦开店速度慢于关店速度,公司业务就遇到了天花板。

同时期,隅田川完成包括上市公司宝宝树投资在内的四轮融资,在关键类目做自有品牌的开发,以及海外采销体系的建立,并在扬州市投资15亿元自建产业园,截止2019年10月,自有2万平仓储,5000平冷链配送体系已经建设完毕,自有品牌纸尿裤业务高速爆发增长,公司利润体系已经不再依靠代理产品赚钱,门店毛利也比Qtools高10%以上。

行业另一家龙头企业贝壳象集团,也刚刚完成3000万美元融资,一边连接品牌商,一边连接母婴店,全品类0毛利供货,对于Qtools这种依靠赚产品差价模式的业务形成巨大冲击。很多已经加盟Qtools的母婴店,也转向贝壳象这种供应链公司采购。

增量市场被隅田川这样的公司抢走,存量门店被贝壳象母婴供应链这样的公司蚕食,Qtools业务正遭遇创建以来最大的考验,如何破局,成为翁小龙离职后最大的难题。

选品高冷,逐步被市场抛弃

和市场其他母婴连锁比,Qtools选品高冷也是一大硬伤,Qtools最新的品牌口号是连接全球潮奢品牌,潮奢品牌如果价格低,连接是有意义的,但如果一个牙刷1000多元,连接的意义就不大,你在苏州可能卖的出去,加盟商在长沙就卖不出去,尽管宝妈宝爸愿意为宝宝花钱,但也不愿意做冤大头,100元左右,甚至39元的牙刷用起来也挺好,为什么要花1000多元买一个牙刷?

选品的执念如果放不下,就考虑不到加盟商承担房租租金创业的压力,市场认可的是产品品质好,产品价格低,颜值还要爆表,在这样的前提下,门店的毛利也要好。隅田川是用了最笨的办法,自己做产品研发、生产、设计,把产品品质做好,颜值做到最好,零售价比其他品牌低,门店保持50%以上毛利,但这条路的前提是要砸下去很多钱,纸尿裤7个码,找一线代工厂生产最低起订量也要投资500万元,自己建生产线两条产线就需要7500万,再加上市场推广费用和销售体系建设的费用,一般的公司也难以承担。

很多理性的宝妈看了Qtools的选品,觉得很好,但想一想自己确实也卖不出去,做生意不能把逼格当饭吃,用户的选择才是王道,用户要的是物美价廉,买到物超所值的产品。Qtools在这样的消费背景下,选品策略逐步被市场抛弃。

难留将才,夫妻店失去价值

Qtools并非没有人才看得懂这些,来自一线互联网公司的联合创始人、执行副总裁翁小龙便是不可多得的人才,翁小龙之前是沙发旅行的创始人,也是Qtools投资方力荐的高管,希望可以对Qtools团队的视野、对市场的认知有新的提升和改善。翁小龙加入后,Qtools确实一度获得发展和改观,然而这一切随着翁小龙的离职,重新丧失机遇。

翁小龙的离职,又一次暴露了Qtools难以留住外来优秀人才的问题,一家公司要获得发展,早期可以靠夫妻店的模式运营,但到了一定阶段,需要规范,包括财务的规范和运营流程的规范,以及听的进去不同的声音和劝谏,只有对优秀的人才充分授权,才会周公吐哺天下归心,上下同欲横扫市场,如果一家公司长期陷于内部损耗,无疑会给市场对手无限的机会甩在身后。

从一家曾经众人关注的企业,到逐步沦落为一家二三线的母婴加盟品牌,被竞品一个个甩在身后,Qtools只用了短短三年时间,只是资本方真金白金投资进去,已经四年没有完成新一轮融资,想一想未来要退出的时候,又是一个纠结的课题。

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